Política de Privacidad
1. Información General
En derosynavi, nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de presupuesto minimalista.
Como empresa con sede en Madrid, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.
2. Datos que Recopilamos
Información Personal Básica
Cuando te registras en nuestra plataforma, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y información de contacto. También almacenamos las preferencias de configuración de tu cuenta y tu historial de uso de la aplicación.
Datos Financieros
Para ofrecerte nuestro servicio de presupuesto, procesamos información sobre tus ingresos, gastos y categorías de presupuesto que eliges configurar. Toda esta información se cifra y se almacena de forma segura en servidores ubicados en la Unión Europea.
Información Técnica
Recopilamos datos técnicos como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma. Esto nos ayuda a mejorar la experiencia de usuario y detectar posibles problemas de seguridad.
3. Cómo Utilizamos tus Datos
Utilizamos tu información personal exclusivamente para proporcionarte nuestros servicios de presupuesto minimalista. Esto incluye generar informes personalizados, enviarte notificaciones sobre tu presupuesto y mejorar las funcionalidades de la plataforma.
También procesamos tus datos para cumplir con obligaciones legales, como la conservación de registros contables cuando corresponda, y para proteger nuestros derechos legítimos como empresa.
Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.
4. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos tus datos personales basándonos en diferentes bases legales según el propósito:
- Ejecución contractual: Para proporcionarte los servicios que has solicitado
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y detectar fraudes
- Consentimiento: Para enviar comunicaciones de marketing cuando hayas dado tu autorización
- Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y regulatorios
5. Tus Derechos
Como usuario, tienes varios derechos respecto a tus datos personales bajo la legislación española y europea:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Puedes pedir que corrijamos información incorrecta o incompleta
- Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos bajo ciertas circunstancias
- Derecho a la portabilidad: Puedes obtener tus datos en formato estructurado para transferirlos
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
- Derecho de limitación: Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento en ciertas situaciones
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a support@derosynavi.com con tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:
• Cifrado de datos: Toda la información sensible se cifra tanto en tránsito como en reposo utilizando estándares AES-256
• Acceso restringido: Solo el personal autorizado puede acceder a los datos, bajo estrictos protocolos de seguridad
• Monitoreo continuo: Supervisamos constantemente nuestros sistemas para detectar actividades sospechosas
• Copias de seguridad: Realizamos respaldos regulares y seguros de todos los datos
7. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los que fueron recopilados:
| Tipo de Datos | Período de Retención |
|---|---|
| Datos de cuenta activa | Mientras mantengas tu cuenta |
| Datos financieros | 5 años después del cierre de cuenta |
| Registros de comunicación | 3 años desde la última interacción |
| Datos de marketing | Hasta que retires tu consentimiento |
Una vez vencidos estos períodos, eliminamos de forma segura toda la información personal de nuestros sistemas.
8. Transferencias Internacionales
Todos tus datos se almacenan y procesan dentro de la Unión Europea, principalmente en centros de datos ubicados en España y otros países miembros de la UE.
En el caso excepcional de que necesitemos transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo haremos únicamente bajo las salvaguardias adecuadas establecidas por el RGPD, como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación.
Nota importante: Actualmente, no realizamos transferencias de datos personales fuera de la UE. Nuestros proveedores de servicios están todos ubicados dentro del territorio europeo.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies técnicamente necesarias para el funcionamiento de nuestra plataforma. Estas incluyen cookies de sesión para mantener tu sesión activa y cookies de preferencias para recordar tu configuración.
No utilizamos cookies de seguimiento o publicitarias de terceros. Todas las cookies que empleamos son esenciales para proporcionarte nuestros servicios de presupuesto minimalista.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades de la plataforma.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado.
Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin la autorización adecuada, eliminaremos inmediatamente esa información de nuestros sistemas.
11. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través del correo electrónico asociado a tu cuenta.
La fecha de última actualización siempre aparecerá al principio de este documento. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Responsable del tratamiento: derosynavi
Dirección: Calle Aliseda, 16, 28025 Madrid, España
Teléfono: +34 958 101 782
Email para privacidad: support@derosynavi.com
Delegado de Protección de Datos: Disponible a través del email de contacto
Derecho a reclamación: Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).